Ce que les entreprises suisses nous demandent sur les défibrillateurs, les premiers secours et la formation.
Non. Aucune loi fédérale n'oblige les entreprises ou les lieux publics en Suisse à installer un défibrillateur. Les employeurs ont toutefois un devoir de diligence en matière de premiers secours au travail, et la SUVA recommande un DAE pour les sites à risque élevé ou très fréquentés — par exemple l'industrie, les transports, les écoles, les commerces, les hôtels et les événements — dans le cadre du concept d'urgence de l'entreprise. Certains cantons vont plus loin : au Tessin, chaque DAE doit être enregistré auprès des services d'urgence (144) et son propriétaire est responsable de la maintenance et de la formation. À noter qu'une ambulance met en moyenne 10 à 15 minutes à arriver, alors que la défibrillation est la plus efficace dans les 3 à 5 premières minutes.
En Suisse, un défibrillateur destiné aux secouristes non professionnels coûte généralement entre CHF 1'300 et CHF 2'500 hors TVA. Notre Philips HeartStart HS1 coûte CHF 1'299 et le robuste HeartStart FRx CHF 1'690. Les frais d'exploitation restent modestes : les électrodes doivent être remplacées environ tous les 2 ans et la batterie environ tous les 4 ans, soit environ CHF 70 à 120 par an. Sur quatre ans, le coût total pour un appareil de qualité se situe autour de CHF 1'500 à 2'300, consommables compris.
Oui — en Suisse, tout le monde peut utiliser un DAE, sans certificat ni autorisation. L'appareil vous guide par des instructions vocales, analyse le rythme cardiaque et ne délivre un choc que s'il est réellement nécessaire. Le droit suisse est du côté du sauveteur : l'article 128 du Code pénal punit l'omission de prêter secours à une personne en danger de mort, et non une aide imparfaite ; un secouriste agissant de bonne foi n'est pas responsable d'une erreur commise en voulant aider. Une formation reste vivement recommandée — un cours BLS-AED-SRC dure environ 4 heures et rend les intervenants plus rapides et plus sûrs. Au Tessin, les propriétaires de DAE sont en outre tenus de suivre un tel cours.
Les défibrillateurs Philips HeartStart se surveillent eux-mêmes grâce à des autotests automatiques quotidiens, hebdomadaires et mensuels de l'électronique, des électrodes et de la batterie. Un voyant vert clignotant « Ready » indique que l'appareil est opérationnel ; un signal sonore indique qu'il nécessite une intervention. En tant que propriétaire, vérifiez régulièrement le voyant Ready et remplacez les électrodes environ tous les 2 ans, la batterie environ tous les 4 ans, et les deux après chaque utilisation. Le propriétaire est responsable du maintien en état de fonctionnement de l'appareil — au Tessin, c'est même une exigence formelle. Nos plans de maintenance se chargent pour vous des contrôles et des remplacements à temps.
Les deux sont des DAE semi-automatiques Philips éprouvés, avec le même guidage vocal clair et la même analyse SMART du rythme cardiaque. Le HeartStart HS1 est idéal en intérieur — bureaux, cabinets, commerces et domiciles — et est l'appareil le plus simple à posséder. Le HeartStart FRx est conçu pour les environnements exigeants : boîtier renforcé avec protection IP55 contre la poussière et l'eau, et clé enfant qui adapte les électrodes standard aux enfants, sans électrodes pédiatriques séparées. En règle générale : choisissez le HS1 pour les bureaux et les espaces intérieurs, le FRx pour l'industrie, le sport, l'extérieur et les véhicules. Nous vous conseillons volontiers pour votre site.